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Parlez-nous de vous et de votre entreprise

Quelle est la taille de votre entreprise ?

Je suis seul(e) — indépendant(e) ou micro-entreprise

2 à 10 personnes

11 à 30 personnes

31 à 100 personnes

Aucun

Quel est votre secteur d'activité ?

Services aux entreprises

Commerce / e-commerce

Conseil / formation

Santé / bien-être

Finance / comptabilité

Autre

Aucun

Quel est votre rôle dans l'entreprise ?

Dirigeant(e) / fondateur(trice) — je prends les décisions

Directeur(trice) / manager — j’influence les décisions

Collaborateur(trice) — je prépare les décisions

Aucun

Où en êtes-vous avec l'intelligence artificielle aujourd'hui ?

Comment décririez-vous votre niveau de connaissance de l’IA ?

Débutant(e) — j’en entends parler mais je ne sais pas par où commencer

Curieux(se) — j’ai essayé quelques outils mais sans stratégie claire

Initié(e) — j’utilise l’IA régulièrement et je veux aller plus loin

Avancé(e) — j’ai déjà des projets IA en cours et je cherche à les structurer

Aucun

Utilisez-vous déjà des outils IA dans votre entreprise ?

Non, pas encore

Oui, à titre personnel (ChatGPT, Copilot…) mais pas dans les processus

Oui, quelques outils intégrés dans nos processus

Oui, plusieurs outils mais sans coordination ni stratégie d’ensemble

Aucun

Quelle est votre principale préoccupation vis-à-vis de l'IA ?

La confidentialité et la sécurité de mes données

Ne pas savoir par où commencer ni quoi prioriser

Le coût et la difficulté à mesurer le retour sur investissement

La résistance de mes équipes au changement

Je n’ai pas de préoccupation particulière

Aucun

Quels sont vos plus grands défis opérationnels en ce moment ?

Quelles tâches vous font le plus perdre du temps ?

Emails et communication

Reporting et tableaux de bord

Création de contenu

Gestion et suivi clients

Prospection commerciale

Recrutement et RH

Facturation et comptabilité

Service client et SAV

Aucun

Quel est votre défi business prioritaire cette année ?

Gagner en productivité sans augmenter les coûts

Développer mon chiffre d’affaires et ma clientèle

Améliorer la qualité de mon service client

Structurer et documenter mes processus internes

Préparer ma croissance ou ma transformation

Aucun

Si vous pouviez récupérer du temps grâce à l'IA, que feriez-vous de ce temps ?

Me concentrer sur la stratégie et le développement

Passer plus de temps avec mes clients

Former et développer mes équipes

Je ne sais pas encore

Aucun

Ce que vous attendez concrètement d'un accompagnement IA

Qu’est-ce qui vous correspond le mieux ?

Je veux comprendre ce que l’IA peut faire pour moi avant de me lancer

Je veux une feuille de route claire et priorisée pour intégrer l’IA

Je veux déployer un outil IA concret rapidement et voir des résultats

Je veux former mes équipes pour qu’elles utilisent l’IA au quotidien

Aucun

Quelle est votre position sur l'IA responsable et éthique ?

C’est essentiel — je ne déploierai l’IA que si c’est sécurisé et éthique

Important — je veux comprendre les risques avant d’investir

Secondaire pour l’instant — je veux d’abord voir si ça crée de la valeur

Je n’y ai pas encore réfléchi

Aucun

Quel résultat mesurable attendez-vous en priorité ?

Des heures récupérées chaque semaine

Une augmentation visible de mon chiffre d’affaires

Une meilleure satisfaction de mes clients

Une réduction des erreurs et des coûts opérationnels

Aucun

Votre disposition à agir

Dans quel délai souhaitez-vous voir des résultats concrets ?

Immédiatement — j’ai un besoin urgent

Dans le mois — c’est une priorité

Dans les 3 prochains mois

Je suis encore en phase d’exploration

Aucun

Quel budget mensuel seriez-vous prêt(e) à investir dans un accompagnement IA ?

Moins de 500 $ — je veux d’abord valider l’intérêt

500 à 1 500 $ — si le ROI est clairement démontré

1 500 à 3 000 $ — je suis prêt(e) à investir sérieusement

Plus de 3 000 $ — la transformation est une priorité stratégique

Aucun

Qu'est-ce qui vous a amené(e) à faire ce diagnostic aujourd'hui ?

Un problème concret que je n’arrive pas à résoudre efficacement

La peur de prendre du retard sur mes concurrents

Une opportunité de croissance que je veux saisir

La curiosité — je voulais voir ce que ça donne

Aucun

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